Hay plataformas que te facilitan mucho las operaciones de transferencias de dinero, saber seleccionar un medio de pago internacional es vital para emprendedores y pequeñas empresas. Pero la pesadilla empieza cuando haces una mala elección. Y ello lo aprendí de la peor manera con Uphold.
Como editor de contenidos web trabajo en colaboracion con colegas localizados en varios países, utilizando plataformas como Paypal, Payoneer, y hasta hace poco Uphold.
Sin embargo, luego de unos años utilizando Uphold me mudé a otro país. De manera «inocente» quise actualizar mi nueva información de residencia. Una correspondencia a soporte y me pidieron documentación escaneada, a lo que respondí en minutos.
Todo esto un dia antes de emitir los pagos a mis compañeros de trabajo.
A lo minutos me llega un email con la notificación de que mi cuenta fue suspendida sin derecho a apelacion ni reclamo alguno.
En vista de la necesidad de emitir pagos al día siguiente, pues intenté abrir otra cuenta, suponiendo que la anterior ya fue eliminada.
Entonces la nueva cuenta también es bloqueada con la notificación que es prohibido abrir otra cuenta para el mismo titular.
En resumen ¿cómo se puede confiar en un servicio que sin advertir ni avisar te cancela la cuenta sin derecho a buscar una solucion?
Saque sus conclusiones.
[:]